Mutu pelayanan sebuah fasilitas kesehatan diukur dari tingginya standar keamanan tindakan medis yang diberikan. Setiap staf medis wajib menanamkan prinsip pencegahan cedera sebagai bagian dari budaya kerja harian. Penerapan prinsip keselamatan pasien rumah sakit menjadi tanggung jawab mutlak yang diemban oleh profesi keperawatan. Ners berada di samping bed pasien selama dua puluh empat jam penuh secara bergantian shift. Oleh karena itu, pengawasan terhadap kejelasan identitas pasien harus dilakukan secara ketat sebelum tindakan. Kelalaian kecil dalam membaca gelang identitas bisa berakibat fatal bagi keselamatan jiwa pasien tersebut. Terapkan juga ketelitian tinggi saat memberikan asuhan keperawatan anak yang memiliki tingkat kerentanan fisik tinggi.
Penerapan Sasaran Keselamatan Pasien Rumah Sakit di Bangsal Rawat
Terdapat enam sasaran keselamatan internasional yang wajib dihafal dan diaplikasikan ners di ruang perawatan. Sasaran pertama berfokus pada ketepatan identifikasi pasien menggunakan minimal dua indikator nama dan tanggal lahir. Selanjutnya, peningkatan komunikasi efektif dilakukan menggunakan metode SBAR saat melaporkan kondisi pasien kepada dokter harian. Kewaspadaan tinggi terhadap obat-obatan yang perlu diwaspadai atau high alert harus dijaga ketat ners. Proses double check wajib dilakukan bersama rekan sejawat sebelum menyuntikkan cairan obat keras tersebut. Pengurangan risiko infeksi dicapai melalui kepatuhan mencuci tangan lima momen standar badan kesehatan dunia. Terakhir, pengurangan risiko pasien jatuh dilakukan dengan memasang palang pengaman tempat tidur secara rapat.
Dukungan Riset Akademik Terhadap Manajemen Mutu Klinis
Evaluasi terhadap kepatuhan staf keperawatan dalam menjalankan prosedur keselamatan terus dipantau manajemen mutunya. Analisis mengenai faktor pemicu insiden keselamatan pasien diteliti secara komprehensif oleh pakar kesehatan nasional. Kajian ilmiah mengenai manajemen risiko pelayanan keperawatan ini dikembangkan di kampus Universitas Airlangga. Riset tersebut menghasilkan rekomendasi sistem pelaporan insiden yang transparan tanpa rasa takut dihukum harian. Pembelajaran dari kesalahan masa lalu digunakan untuk membenahi prosedur operasional baku di bangsal rawat. Mari kita tegakkan budaya keselamatan ini demi memberikan pelayanan asuhan terbaik bagi warga. Kepercayaan pasien adalah amanah tertinggi bagi profesi keperawatan Indonesia.
